Доставка, Оплата, Возврат товара


ДОСТАВКА

Интернет-зоомагазин «ПИТОМЕЦ» осуществляет бесплатную доставку зоотоваров по городу Новый Уренгой (за исключением районов Коротчаево, Лимбяяха), до дверей вашего дома,  с 12.00 до 22.00.

Доставка крупногабаритных заказов (аквариумы, тумбы) осуществляется до подъезда.



ОПЛАТА

Оплата заказа производится при получении, наличными денежными средствами или банковсковкими картами .





ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до момента его получения.

Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7-ми дней после его получения.

Возврат товара осуществляется покупателем, на склад продавца.

Внимание:

  • корма для животных являются продовольственными товарами и возврату или обмену не подлежат!
  • животные и растения возврату или обмену не подлежат!


Обмен товара надлежащего качества.

Покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у покупателя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование покупателя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению покупателя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.


Обмен товара ненадлежащего качества.

В случае обнаружения покупателем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение 7-ми дней со дня предъявления указанного требования покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение 20-ти дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.