Публичная оферта

Учитывая важность нижеизложенного, лицу, заинтересованному в покупке ТОВАРА на условиях, зафиксированных в настоящей ОФЕРТЕ, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки ТОВАРОВ, предоставляемых ПРОДАВЦОМ.


1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ.


1.1    В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:

ПРОДАВЕЦ – Интернет – магазин «ПИТОМЕЦ» г. Новый Уренгой, расположенный в сети Интернет по адресу WWW.ZOO89.RU, в лице ИП Крыженкова Н.В., ИНН: 890407869026, ОГРНИП: 316890100065771, осуществляющий деятельность по реализации ТОВАРА, описание которого представлено на САЙТЕ ПРОДАВЦА.

ПОКУПАТЕЛЬ – любое дееспособное физическое лицо, старше 14-ти лет, заключившее с ПРОДАВЦОМ ДОГОВОР на условиях, содержащихся в настоящей ОФЕРТЕ.

ОФЕРТА - настоящий документ, являющийся публичным предложением ПРОДАВЦА, адресованным любому дееспособному физическому лицу, старше 14-ти лет, о заключении договора розничной купли-продажи ТОВАРА (далее – ДОГОВОР) на условиях, содержащихся в ОФЕРТЕ, включая все её приложения.

АКЦЕПТ – полное и безоговорочное принятие ПОКУПАТЕЛЕМ условий ДОГОВОРА.

ТОВАР - товар, ассортиментный перечень которого, представлен на САЙТЕ ПРОДАВЦА.

ЗАКАЗ - отдельные позиции из ассортиментного перечня товара, представленного на САЙТЕ ПРОДАВЦА, указанные ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении заявки.

ДОСТАВКА - услуги по доставке ТОВАРА по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ, и передача его ПОКУПАТЕЛЮ, либо лицу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ.

САЙТ – совокупность электронных ресурсов, доступных для просмотра ПОКУПАТЕЛЯМИ в сети Интернет по адресу WWW.ZOO89.RU


2 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.


2.1    Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и п. 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и содержит в себе предложение ПРОДАВЦА о заключении с любым дееспособным физическим лицом, старше 14-ти лет,  договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на САЙТЕ.


2.2    АКЦЕПТОМ является факт оформления ПОКУПАТЕЛЕМ ЗАКАЗА на предложенный ПРОДАВЦОМ ТОВАР.


2.3    В своей деятельности ПРОДАВЕЦ руководствуется положениями Гражданского кодекса РФ о купле-продаже, Законом РФ «О защите прав потребителей», а так же Правилами продажи Товаров дистанционным способом, и иными правовыми актами РФ.


3 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.


3.1    ПРОДАВЕЦ обязуется передать, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется принять и оплатить ТОВАР по ценам, указанным в описании ТОВАРА на соответствующей странице САЙТА ПРОДАВЦА, на условиях настоящей ОФЕРТЫ, действующая редакция которой размещена на САЙТЕ ПРОДАВЦА.


4 ОПИСАНИЕ И ЦЕНА ТОВАРА.


4.1    Наличие ТОВАРОВ, представленных в каталоге на САЙТЕ ПРОДАВЦА, определяется индивидуальным статусом ТОВАРА, отображаемым в каталоге, а также в карточке ТОВАРА с его подробным описанием.


4.2    ТОВАРЫ, представленные на САЙТЕ, сопровождаются фото образцами и изображениями, являющимися собственностью ПРОДАВЦА либо поставщиков или производителей ТОВАРА.


4.3    Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: названием, ценой, весом и иным описанием ТОВАРА.


4.4    Все информационные материалы, представленные на САЙТЕ ПРОДАВЦА, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках ТОВАРА, таких как: цвет, форма, размер и упаковка.


4.5    ТОВАР может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на САЙТЕ по цвету, форме, размеру или другим параметрам.


4.6    Любые характеристики ТОВАРА могут быть изменены изготовителем без предварительного уведомления.


4.7    ТОВАР в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.


4.8    В случае возникновения у ПОКУПАТЕЛЯ вопросов, касающихся свойств и характеристик ТОВАРА, перед заключением ДОГОВОРА ПОКУПАТЕЛЮ необходимо обратиться за консультацией по контактному телефону ПРОДАВЦА +7 (3494) 26-55-51; +7 (3494) 26-55-52


4.9    Продажа ТОВАРА в соответствии с условиями ДОГОВОРА осуществляется в режиме реального времени (круглосуточно) и подразумевает возможность изменения его цены и наличия без предварительного уведомления об этом ПОКУПАТЕЛЯ. В связи с этим, ТОВАР резервируется за Покупателем только после подтверждения принятия ЗАКАЗА ПРОДАВЦОМ.


5 ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА.


5.1    ЗАКАЗ ТОВАРА осуществляется ПОКУПАТЕЛЕМ самостоятельно с использованием сервиса САЙТА ПРОДАВЦА.


5.2    При оформлении ЗАКАЗА на САЙТЕ, ПОКУПАТЕЛЬ обязуется сообщить следующую информацию:


  • имя, отчество (на русском языке);
  • фактический адрес доставки ТОВАРА;
  • контактный телефон;
  • наименование ТОВАРА и его количество;
  • дополнительную информацию на усмотрение ПОКУПАТЕЛЯ.

5.2    ЗАКАЗ принимается ПРОДАВЦОМ к исполнению только после согласования состава ЗАКАЗА, его стоимости и способа доставки, и соответствующего уведомления ПОКУПАТЕЛЯ ПРОДАВЦОМ.


6 ОПЛАТА ТОВАРА.


6.1    Оплата ЗАКАЗА производится по факту получения ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ, представителю ПРОДАВЦА наличными денежными средствами или банковскими картами с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации.


6.2    Оплата ТОВАРА и выдача кассового чека (иного документа) производится в момент передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.


7 ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА.


7.1    Условия и сроки осуществления ДОСТАВКИ ТОВАРА, устанавливаются ПРОДАВЦОМ и размещаются на САЙТЕ.


7.2    При ДОСТАВКЕ ЗАКАЗ вручается непосредственно ПОКУПАТЕЛЮ, либо другому лицу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ в качестве ПОЛУЧАТЕЛЯ ЗАКАЗА.


7.3    При ДОСТАВКЕ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ необходимо проверить целостность внешней упаковки, после чего поставить на бланке дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки.


7.4    Право собственности на ТОВАР, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к ПОКУПАТЕЛЮ с момента подписания ПОКУПАТЕЛЕМ накладной на передачу ему ТОВАРА, в отношении которого между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЮ был заключен ДОГОВОР.


7.5    ЗАКАЗ считается доставленным в момент его передачи ПОКУПАТЕЛЮ. Принимая ТОВАР и оплачивая его представителю ПРОДАВЦА, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает исполнение ЗАКАЗА.


8 ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА.


8.1    В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации "Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом", ПОКУПАТЕЛЬ вправе отказаться от ТОВАРА в любое время до момента его получения, а после получения в течение 7-ми дней.


8.2    Возврат ТОВАРА осуществляется в соответствии с Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации и Законом «О защите прав потребителей».


8.3    Возврат ТОВАРА осуществляется ПОКУПАТЕЛЕМ, на склад ПРОДАВЦА.


8.4     Обмен товара надлежащего качества.


8.4.1   ПОКУПАТЕЛЬ вправе обменять непродовольственный ТОВАР надлежащего качества на аналогичный ТОВАР у ПРОДАВЦА, у которого этот ТОВАР был приобретен, если указанный ТОВАР не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.


8.4.2    ПОКУПАТЕЛЬ имеет право на обмен непродовольственного ТОВАРА надлежащего качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки.


8.4.3    Обмен непродовольственного ТОВАРА надлежащего качества проводится, если указанный ТОВАР не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.


8.4.4    В случае, если аналогичный ТОВАР отсутствует в продаже на день обращения ПОКУПАТЕЛЯ к ПРОДАВЦУ, ПОКУПАТЕЛЬ вправе отказаться от исполнения ДОГОВОРА и потребовать возврата уплаченной за указанный ТОВАР денежной суммы.


8.4.5    Требование ПОКУПАТЕЛЯ о возврате уплаченной за указанный ТОВАР денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата указанного ТОВАРА.

8.5     Обмен товара ненадлежащего качества.


8.5.1    В случае обнаружения ПОКУПАТЕЛЕМ недостатков ТОВАРА и предъявления требования о его замене ПРОДАВЕЦ обязан заменить такой ТОВАР в течение 7-ми дней со дня предъявления указанного требования ПОКУПАТЕЛЕМ, а при необходимости дополнительной проверки качества такого ТОВАРА ПРОДАВЦОМ - в течение 20-ти дней со дня предъявления указанного требования.


8.5.2    Если у ПРОДАВЦА в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены ТОВАР, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. 


9 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.


9.1    ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении ДОГОВОРА данных. ПРОДАВЕЦ освобождается от ответственности за нарушение условий ДОСТАВКИ в случае сообщения ПОКУПАТЕЛЕМ при заключении ДОГОВОРА недостоверных данных о себе.


9.2    ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за ненадлежащее использование ПОКУПАТЕЛЕМ ТОВАРОВ, купленных по ДОГОВОРУ.


10 КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ.


10.1. В целях заключения ДОГОВОРА на условиях настоящей ОФЕРТЫ, а также в целях надлежащего исполнения ПРОДАВЦОМ заключенного ДОГОВОРА, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие ПРОДАВЦУ на обработку своих персональных данных.


10.2    ПРОДАВЕЦ обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных ПОКУПАТЕЛЯ в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению ДОГОВОРА, такие данные ПОКУПАТЕЛЯ.


10.3    В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ПРОДАВЕЦ обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о ПОКУПАТЕЛЕ и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению ДОГОВОРА.


10.4    После исполнения сторонами условий ДОГОВОРА ПРОДАВЕЦ удаляет Персональные данные ПОКУПАТЕЛЯ из базы, ПОКУПАТЕЛЬ не сможет совершать дальнейшие ЗАКАЗЫ до момента повторного представления своих персональных данных.


11 ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.


11.1    Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на САЙТЕ ПРОДАВЦА, являются собственностью ПРОДАВЦА и/или его поставщиков и производителей ТОВАРА.


12 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.


12.1    К отношениям между ПОКУПАТЕЛЕМ и ПРОДАВЦОМ, неурегулированным настоящим ДОГОВОРОМ применяется законодательство Российской Федерации.


12.2    В случае возникновения со стороны ПОКУПАТЕЛЯ вопросов и претензий к ПРОДАВЦУ, он может заявить о них одним из следующих способов:

  • обратиться по контактному телефону ПРОДАВЦА +7 (3494) 26-55-51; +7 (3494) 26-55-52
  • направить электронное письмо по адресу ПРОДАВЦА info@zoo89.ru

12.3    Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.